Урок искусства коммуникации

2 августа Центр «Медиация и право» провел третий модуль обучения коммуникативным навыкам на Минском моторном заводе.

Выработать собственный стиль общения, научиться тактично отстаивать позицию в диалоге и находить общий язык с коллегами – все это стало возможным благодаря обучающему курсу по медиации, организованному для заводчан.

 Третье занятие затронуло вопросы тактик урегулирования конфликта и медиативного подхода в трудовых коллективах. Практикующий медиатор учебно-практического учреждения «Центр «Медиация и право» Михаил Мацкевич в течение двух часов сумел раскрыть заявленную тему, поведав собравшимся о стадиях, условиях применения медиативного подхода, функциях и навыках медиатора, а также проведя практический тренинг, суть которого заключалась в моделировании и разрешении конфликтной ситуации на рабочем месте.

Отработка теоретических знаний на практике оказалась даже более эффективной, чем заводчане могли предполагать: участники курса живо включились в процесс обсуждения и проявляли неподдельный интерес к происходящему в аудитории.

 

* По материалам пресс-службы Минского моторного завода